Guía De Preguntas De Seguridad
Esta guía está diseñada para mejorar la aprobación y precisión al responder preguntas de seguridad.
Valentina Agudelo
Última actualización hace 7 meses
1. ¿Cuál es la fecha de expedición de tu cédula?
Corresponde a la fecha en que el documento de identificación es expedido o generado.
Puede identificarse de la siguiente manera:- Cara posterior Cédula amarilla con hologramas
- Cara frontal Cédula física en policarbonato y/o en formato digital
2. ¿En qué rango de edad te encuentras?
Se debe seleccionar el rango de edad que corresponda para el cliente de acuerdo con su fecha de nacimiento.
Si el cliente cumplió años en los últimos 2 o 3 meses, por temas de actualización de reportes en centrales de riesgos, es posible que aún se encuentre reportado en su edad anterior.
Rango Edad
18 a 21 años
22 a 28 años
29 a 35 años
36 a 45 años
46 a 55 años
56 a 65 años
66 años o más
3. ¿Eres codeudor de un crédito?
Un codeudor es una persona que asume la responsabilidad de respaldar una obligación financiera junto con el deudor principal. En términos prácticos, el codeudor se compromete legalmente a pagar la deuda en caso de que el deudor principal no cumpla con sus obligaciones de pago. Este rol es común en préstamos, créditos, arriendos y otras transacciones financieras.
4. ¿Tienes créditos hipotecarios activos?
Un crédito hipotecario es un préstamo que se solicita para comprar o mejorar una vivienda. La propiedad queda como garantía del crédito y se paga en cuotas mensuales durante un plazo establecido.
5. ¿Tienes créditos de vehículos activos?
Un crédito de vehículo es un préstamo otorgado por una entidad financiera para la compra de un carro o motocicleta. El vehículo queda como garantía del crédito y el titular se compromete a realizar pagos mensuales durante el plazo establecido. Mientras el crédito esté activo, existe una obligación financiera vigente.
IMPORTANTE.
Adicionalmente, es importante considerar que las entidades reportan la información a las centrales de riesgo dentro de los diez (10) primeros días del mes siguiente a la apertura del producto, por lo cual dicha información podría no reflejarse de manera inmediata.