Entendiendo las Consecuencias de la Mora en Tu Cuenta
¡Lo que debes saber!
En nuestra aplicación, queremos garantizar una experiencia financiera positiva para todos nuestros usuarios. Para lograrlo, es crucial comprender las implicaciones de caer en mora y cómo afecta tu cupo disponible. A continuación, te explicamos claramente las medidas que tomamos en caso de mora y cómo puedes restablecer tu estado financiero.
Si te atrasas en tu pago entre 20 y 30 días, aplicaremos una medida para proteger tanto tu cuenta como la salud financiera de todos nuestros usuarios. En este caso, tu cupo será bloqueado hasta que normalices tu estado.
2. De 31 a 90 días de mora
Si el retraso en tu pago supera los 30 días, lamentablemente, deberemos tomar medidas más estrictas. En este punto, tu cupo total se verá reducido en un 75% y estará bloqueado hasta 30 días después que normalices tu estado.
3. De 91 a 240 días de mora
Si tu mora alcanza un período de más de 91 días de mora, realizaremos una disminución total de tu cupo a 0, adicionalmente, tendrás un bloqueo de uso de tu cupo durante tu mora y hasta 90 días después de que normalices tu estado.
4. Más de 240 días de mora
Tu cupo será de 0 y tendrás un bloqueo de 1.5 años.
Entendemos que pueden surgir imprevistos y estamos aquí para ayudarte a superarlos. Al comprender estas medidas, puedes tomar decisiones financieras informadas y trabajar hacia el restablecimiento completo de tu capacidad crediticia en nuestra aplicación. Recuerda que nuestro objetivo es brindarte una experiencia financiera positiva y ayudarte a lograr tus metas.